Die DIN EN ISO 9001:2015 schreibt vor, dass regelmäßige Befragungen der Patienten zur allgemeinen Zufriedenheit durchgeführt werden sollten.

Um den Praxismitarbeitern den Dokumentations- und Auswertungsaufwand abzunehmen, können Sie Ihre Patientenbefragungen ganz einfach online auf der Website der KBV durchführen.

Dort werden die Patientenbefragungen automatisch ausgwertet. Die Patienten können die Bewertungsbögen direkt online oder bei Ihnen in der Praxis abgeben.

Link zur Erstellung der Patientenbefragung: https://befragung.kbv.de/praxis/manage/start.xhtml