Die Fernwartung
Wir unterstützen Sie auch online bei Ihrer QM-Arbeit
Für technische oder inhaltliche Fragen nutzen Sie gerne unseren Online-Support. Rufen Sie uns an (0345 68 12 72 0) und vereinbaren Sie unkompliziert einen Termin für eine Fernwartungssitzung z.B. per TeamViewer oder Microsoft Teams. Mit diesen Tools sind wir in der Lage Ihnen ohne großen technischen Aufwand bei Ihren Zertifizierungsfragen zu helfen.
Jetzt neu, Fernzugriff auch über Microsoft Teams möglich.
Dank Teams können Sie innerhalb weniger Klicks einer Fernwartung beitreten. Als Vorbereitung können Sie hier die App herunterladen (empfohlen für Windows 10). Lassen Sie sich dann im Telefonat mit uns einen Einladungslink per Mail senden und folgen damit einfach und intuitiv der Einladung.
Digitale Datenübertragung
Zur digitalen Datenübertragung empfehlen wir die Nutzung des Dienstes TransferNow. Dieser Ende-zu-Ende verschlüsselte Übertragungsdienst ist komplett DSGVO konform und ermöglicht es Ihnen Daten und Ordnerstrukturen bis zu einer Größe von 5 GB zu versenden. Der Dienst ist einfach und sicher.
Hier gelangen Sie direkt zur Startseite von TransferNow, die ebenfalls eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für Sie bereit hält.
Wollen Sie sich die Benutzung lieber in einem kurzen Video (5 Min.) erklären lassen, folgen Sie diesem Link oder schauen Sie sich das Video auf der rechten Seite an.
Hinweis: Für die Übermittlung von Ordnerstrukturen müssen diese vor dem Upload „gepackt/gezippt/komprimiert“ werden. Eine Erklärung hierzu finden Sie ebenfalls im Video.